●サポートについて

ZWCADは、開発チームと連携し高い技術力と迅速なサポートを提供します。

ZWCADでは、別途のサポート費用を戴いておりません。

ZWCADをご購入いただいたお客様は、下記の範囲内でサポートを受けていただけるほか、ZWCADの最新情報、技術情報など、登録いただいたアドレスにご案内致します。

お電話でのサポート受け付は致しておりませんので、予めご了承ください。

サポート依頼受け付後、既知の問題については、迅速に対応いたします。

未知の問題については、戴いたメールを元に開発元にサポートリクエストを送付します。

検証が必要な場合には、お客様のサンプルファイルをお借りすることがございます。

パッチリリースは最新バージョンのみとなります。アップデートパッチのリリースは弊社ダウンロードページをご参照ください。

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